Η ποιότητα των υπηρεσιών μας εξαρτάται από την συνεχιζόμενη ικανότητα μας:

• να παραμείνουμε στην πρώτη γραμμή της επιστημονικής έρευνας και της τεχνολογικής ανάπτυξης
• να ακολουθούμε και να εφαρμόζουμε πιστά το διεθνές και εθνικό Νομοθετικό Πλαίσιο που διέπει τον ευρύτερο κλάδο μας
• να επενδύουμε στην γνώση και την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού που στελεχώνει την εταιρία

Για την καλύτερη επίτευξη των παραπάνω στόχων, εμείς στην Vamvas Medicals^® καθιστούμε ορατή την πολιτική για την ποιότητα στις υπηρεσίες και τα προϊόντα που παρέχουμε και τεκμηριώνουμε τον συστηματικό τρόπο μέσα από τον οποίο υπηρετούμε την πολιτική αυτή, μέσα από ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, βασισμένο στις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές που ορίζονται από τα διεθνή πρότυπα ISO 9001:2015 και ISO 13485:2016. Για το σκοπό αυτό το εφαρμόζουμε απαρέγκλιτα και το βελτιώνουμε συνεχώς, μέσα από συστηματικές διαδικασίες αξιολόγησης, ανασκόπησης και επανασχεδιασμού, ώστε να παραμένει αποτελεσματικό και να εξυπηρετεί τους στόχους ποιότητας που κάθε φορά προσαρμόζουμε στο ταχέως εξελισσόμενο περιβάλλον μας.

H ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ μας συνίσταται στην προσπάθεια για διακίνηση προϊόντων και παροχή υπηρεσιών, οι οποίες:

• θα βελτιώνουν την ποιότητα των υπηρεσιών που οι πελάτες μας θα παρέχουν στους ασθενείς
• θα αυξάνουν την παραγωγικότητα των ιατρών, των ερευνητών και του προσωπικού των οργανισμών υγείας
• θα ελαχιστοποιούν τα σχετικά κόστη

Εφαρμόζοντας τη στρατηγική μας δεσμευόμαστε στους ακόλουθους ΣΤΟΧΟΥΣ:

• διαρκής αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των πελατών μας συνολικά και επιμέρους σε τομείς παραγωγικότητας, ευχρηστίας και ποιότητας προς τους ασθενείς
• βελτίωση της παραγωγικότητας
• μείωση των παραπόνων των πελατών μας
• διαρκής εκπαίδευση των εργαζομένων

   Πολιτική ποιότητας